Expéditions

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via BPost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours

Le droit de rétractation implique que vous avez le droit de renoncer à l’achat, il est de 14 jours à partir de la conclusion du contrat pour autant que vous n’ayez pas utilisé le produit, même partiellement.

Pendant ce délai, après notification de la décision de renoncer à l’achat, le contrat pour les produits non-utilisés peut être annulé, sans sanction financière et sans obligation de justification.

Endéans les 14 jours suivant l’achat, le prix d’achat intégral des produits vous sera remboursé par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l’achat.